Política de privacidad

Zaļā Republika SIA («la Empresa», «nosotros») respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede facilitarnos cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros, así como nuestras prácticas de recopilación, uso, conservación, protección y comunicación de dicha información.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los datos personales que recopilamos:

  • a través de nuestro sitio web y de cualquier servicio en línea o fuera de línea relacionado;
  • en correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nosotros;
  • cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios y servicios de terceros, si estos incluyen enlaces a esta política;
  • por cualquier otro medio relacionado con nuestra actividad comercial.

Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros servicios. Esta política puede cambiar con el tiempo. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica su aceptación, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

2. Quiénes somos

  • Empresa: Zaļā Republika SIA
  • Domicilio social: Brīvības iela 155/k-3, LV-1012, Letonia
  • Número de registro: 40103899121
  • Teléfono: +371 20661708
  • Datos bancarios:
    • Banco: Citadele
    • Código SWIFT: PARXLV22
    • IBAN: LV71 PARX 0016 5686 5000 1

Tratamos los datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Información que recopilamos y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de nuestros usuarios y sobre ellos, entre otros:

  1. Datos personales que usted facilita:

    • Datos de contacto: nombre, número de teléfono y otra información que facilite al rellenar formularios, suscribirse a boletines o contactar con atención al cliente.
    • Datos de pago y transacciones: datos bancarios o de pago (cuando proceda).
  2. Información recopilada automáticamente:

    • Datos de uso: cuando accede a nuestros servicios y los utiliza, podemos recopilar automáticamente determinados datos sobre su acceso y uso, incluidos datos de tráfico, registros y otros datos de comunicación.
    • Información del dispositivo: podemos recopilar información sobre su dispositivo y su conexión a internet, incluida la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador.
    • Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro sitio web y almacenar determinada información.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos o que usted nos facilita para uno o varios de los siguientes fines:

  1. Prestación de servicios: presentarle nuestros servicios y sus contenidos, y proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos solicite.
  2. Comunicación: comunicarnos con usted, incluido el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio y la respuesta a sus consultas o solicitudes.
  3. Marketing y publicidad: informarle sobre novedades, productos o servicios que ofrecemos. Cuando la ley lo exija, obtendremos su consentimiento antes de enviar comunicaciones comerciales.
  4. Mejora y personalización: entender cómo usan nuestros usuarios los servicios, personalizar su experiencia y mejorar nuestros servicios.
  5. Cumplimiento y ejecución: cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos derivados de cualquier contrato entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro, o cumplir requisitos legales.

5. Bases jurídicas del tratamiento (RGPD)

Solo tratamos sus datos personales cuando disponemos de una base jurídica para ello, entre otras:

  1. Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento para uno o varios fines específicos.
  2. Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que usted es parte o para aplicar medidas precontractuales a petición suya.
  3. Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.
  4. Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos nuestros o de un tercero, salvo que prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales.

6. Comunicación de su información

Podemos comunicar sin restricciones información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona. Podemos comunicar los datos personales que recopilamos o que usted facilita según se describe en esta política:

  1. A nuestras filiales y empresas vinculadas: con sujeción a esta Política de privacidad.
  2. A proveedores de servicios: contratistas, proveedores y otros terceros que nos apoyan en nuestra actividad y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos y a utilizarlos solo para los fines para los que se los comunicamos.
  3. Cumplimiento legal: para cumplir cualquier orden judicial, ley o procedimiento legal, incluida la respuesta a solicitudes de autoridades públicas o reguladoras.
  4. Ejecución: para hacer cumplir nuestras condiciones de uso o de venta y otros acuerdos, incluidos fines de facturación y cobro.
  5. Protección: si consideramos que la comunicación es necesaria o adecuada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Zaļā Republika SIA, de nuestros clientes o de terceros.

7. Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas para proteger sus datos personales frente a pérdidas accidentales y frente a accesos, usos, modificaciones y comunicaciones no autorizados. No obstante, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestros servicios; cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

8. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados en esta política y en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

9. Transferencias internacionales de datos

Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o la transferencia a países considerados adecuados por la Comisión Europea.

10. Sus derechos según el RGPD

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, tiene los siguientes derechos de protección de datos (sujetos a determinadas limitaciones):

  • Acceso: puede solicitar copias de sus datos personales.
  • Rectificación: puede solicitar que corrijamos la información que considere inexacta o incompleta.
  • Supresión: puede solicitar que suprimamos sus datos personales en determinadas condiciones.
  • Limitación del tratamiento: puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas condiciones.
  • Portabilidad: puede solicitar la transferencia de sus datos a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.
  • Oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros a través de los datos indicados en la sección Contacto más abajo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control del Estado miembro de la UE donde trabaje, resida o donde se haya producido la presunta infracción.

11. Sitios web de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, complementos y aplicaciones. Al hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones, terceros podrían recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos servicios de terceros y no somos responsables de sus políticas de privacidad.

12. Cambios en esta Política de privacidad

Publicaremos en esta página cualquier cambio en nuestra Política de privacidad. Si realizamos cambios importantes en el modo en que tratamos los datos personales, se lo comunicaremos mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio y/o por correo electrónico a la dirección principal indicada en su cuenta.

13. Contacto

Para preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, o para ejercer sus derechos, contacte con nosotros:

Zaļā Republika SIA
Brīvības iela 155/k-3,
LV-1012, Letonia
Teléfono: +371 20661708
Correo electrónico: info@fancyadventurefactory.com

Si tiene alguna inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, le agradeceríamos la oportunidad de resolverla directamente. También tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad de control competente.

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